급하게 주문하다 보면 장례식장이나 호실을 잘못 아는 경우가 있습니다. 빨리 대처하면 대부분 해결됩니다.

제작·배송 전이라면

아직 배송이 시작되지 않았다면 변경이 가능합니다. 바뀐 장례식장·호실을 전화로 바로 알려주세요.

이미 배송 중이라면

배송이 시작된 뒤에는 변경이 어려울 수 있습니다. 그래도 전화로 상황을 알려주시면 가능한 방법을 안내해 드립니다.

사고를 줄이는 법

  • 부고에 적힌 장례식장 이름을 그대로 확인하세요(지점이 많은 경우 주의).
  • 빈소 호실이 확정되지 않았다면 장례식장 이름만으로 접수 후 확인이 가능합니다.

주문 방법은 장례식장에 화환 보내는 법을, 상품은 근조화환을 참고하세요.